Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaalle
- Varmat ja Ripeät Maksuratkaisut
- Mielenkiintoiset Tarjoukset ja Bonukset
- Pätevä Asiakaspalvelu Ympäri Ympäri
- Pelaamisen Vastuullisuus ja Turvallisuus
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Käyttäjälle
Pelialustamme tarjoaa ylitse 3000 eri vaihtoehtoa globaalien huippuilta pelitoimittajilta. VegaZone Suomessa tyytyväisenä näyttää kumppaneinaan sektorin parhaat tekijät, jotka takaavat korkealaatuisen kokemuksen kaikille pelaajallemme. Tarjontamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin, livekasinoon ja casinopelien laajaan valikoimaan.
Olemme panostaneet etenkin pelien monipuolisuuteen turvataksemme, jotta joka pelaaja saa henkilökohtaisesti mieluisimmat ratkaisut. Pelitarjonta uudistuu säännöllisesti, ja uusia pelejä lisätään valikoimaamme viikottain. Kehittäjäkumppaneidemme joukossa löytyvät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
Peliautomaattien Erikoisuudet
Slottitarjonta sisältää aiheita antiikin sivilisaatioista futuristisiin avaruuspeleihin. Tuomme slotteja, joissa on vaihtelevat volatiliteettiasteikot lähtien matalan riskin peleistä aina korkean varianssin jättipotin slotteihin. Kasvavat jättipotit keräävät päivä päivältä suuria potteja, ja monet asiakkaamme ovatkin voittaneet huomattavia palkintoja mainituista sloteista.
| Modernit slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94% – 98% |
| Klassikot ja Klassikkopelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger, Push Gaming | 95% – 97% |
| Livekasinopelaaminen | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic | 97% – 99% |
| Casinopöytäpelit | 280+ | Microgaming, Betsoft, iSoftBet | 96% – 99.5% |
| Progressiiviset slotit | 90+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Suora kasinokokemus Reaaliajassa
Livekasinomme esittelee aidon kasinokokemuksen välittömästi kodiksisi. Koulutetut dealit avustavat pelaajia koko vuorokauden teräväpiirtoisten suoratoistoissa. Tuomme kattavan tarjonnan roulettea, BJ:tä, baccarat-pelejä ja erilaisia peliohjelmia, mitkä yhdistävät viihteellisyyden ja klassisen casinokokemuksen.
Varmat ja Välittömät Maksuratkaisut
Pelaajiemme saatavilla on monipuolinen määrä maksuratkaisuja, mitkä sallivat molemmat välittömät rahasiirrot sekä turvalliset nostot. Hoidamme tapahtumat toimialan turvallisuusstandardien mukaisesti, ja kaikki tietoliikenne on turvattu 256-bittisellä suojauksella. Pienet talletukset lähtevät 10 EUR, ja useimmat talletukset päivittyvät pelitilille välittömästi.
- Verkkopankkimaksut Suomen pankeista tapahtuvat reaaliaikaisesti
- Maksukortit ja debit-kortit käsitellään pääasialliset keskeiset korttioperaattorit
- Verkko- lompakot mm. Skrill, Neteller ja MuchBetter
- Kryptovaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin nopeaan maksamiseen
- Prepaid-kortit turvalliseen pelaamiseen ilman pankkilinkitystä
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 10 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 20 000€ |
| Kryptot | 5-15 min | 0-12 tuntiin | 20€ / 100 000€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollista | 10€ / 1 000€ |
Edustavat Kampanjat ja Hyödyt
Kampanjaohjelmamme on rakennettu hyödyttämään asiakkaita heidän ahkeruudesta. Uusiksi liittyville pelaajille esitämme hyvän tervetulopaketin, tämä pitää sisällään bonuksia ensisijaisille maksutapahtumille. Uskollisimmat pelaajamme hyötyvät jatkuvista promootioista, hyvitystaksista sekä räätälöidyistä tarjouksista VIP-järjestelmämme välityksellä.
Uskollisuusohjelma ja VIP-edut
Kanta-asiakasjärjestelmämme>
koostuu useammista erilaisista portaista, joiden kautta pelaajat nousevat kartuttamalla loyaltypisteitä peliaktiviteetin myötä. Kaikki pelaamiseen asetettu EUR kasvattaa pistesaldoa, se voidaan lunastaa rahaksi tai toisiksi hyödyiksi. Huippuasiakkaillemme tuomme ainutlaatuisia etuja kuten esimerkiksi oman päällikön, paremmat kotiutusrajat sekä kutsut VIP-eventeihin.
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille käyttäjille
- Ilmaispyöräytyksiä tuoreisiin peliautomaatteihin viikoittain
- Synttäribonus joka ilmoittautuneelle asiakkaalle
- Turnauspelit ja kisailut säännöllisesti vaihtelevilla palkintopooleilla
- Hyvitysohjelma, joka tuo takaisin prosenttiosuuden häviöistä uudelleen saldoon
- Nopeutetut nostot VIP-jäsenille vailla odotusaikoja
Ammattitaitoinen Tukipalvelu Kautta 24/7
Asiakastukiryhmämme on tavoitettavissa 24 h kellon ympäri, kaikki arkipäivät ja viikonloput vuodessa. Palvelemme suomalaista asiakaspalvelua, se takaa helpon yhteydenpidon kaikissa tapauksissa. Asiakaspalvelijamme ovatkin koulutettuja vastaamaan hoitamaan kysymyksiin koskien teknisen pulmiin, maksuihin, bonussääntöihin ja slottien toimintaan.
Yhteydenottoja voikin ottamaan 3 erilaisella keinolla: pikaviestinnän välityksellä, mikä on tehokkain vaihtoehto akuutteihin ongelmiin, sähköpostitse laajempiin kysymyksiin tai puhelimen. Vastaamisaikamme live-keskustelussa on keskimäärin alta 2 minuutin, ja emaileihin vastataan keskimäärin muutaman h kuluessa.
Uhkapelaamisen Vastuu ja Tietoturva
Toimintamme rakentuu lujaan omistautumiseen vastuutietoiseen pelitoimintaan. Malta Gaming Authorityn myöntämä pelilisenssi (MGA/B2C/394/2017) vaatii meitä kunnioittamaan vahvoja turvallisuusstandardeja. Mainittu lisenssi on yksi toimialasta kunnioitetuimmista nettipelaamisen valvontatahoista EU:ssa, ja tämä turvaa, jotta toimintamme on avointa ja oikeudenmukaista.
Työkalut Vastuulliseen Pelaamista
Esittelemme pelaajillemme kattavan kokoelman työkaluja, joiden avulla hallittavissa itseään pelaamistaan. Käyttäjät voivatkin asettaa päivittäiset, viikko- tai kuukausi-tasoisia talletusrajoja, häviörajoja sekä peliaika-rajat. Peliestovaihtoehto on saatavilla niille, jotka tarvitsevat taukoa pelitoiminnasta tietyksi ajaksi tai lopullisesti.
Yhteistyökumppaneinamme ovat vastuullisen pelitoiminnan järjestöt kuten GamCare, Gambling Therapy ja Peluuri. Ohjeistamme pelaajia turvautumaan kyseisten järjestöjen apua, tapauksessa että pelaaminen luo huolta tai vaikeuksia. Tiimimme on opastettu tunnistamaan ongelmapelaamisen oireita, ja tuomme apua tilanteen hoitamiseen välittömästi tarpeen havaitaan.
Tietosuoja on yritykselle ensiarvoisen olennaista. Kaikki asiakastiedot tallennetaan kryptatulla serverillä, ja seuraamme Euroopan unionin yhteisenä GDPR-säädöstä (GDPR). Emme koskaan ikinä jaa käyttäjädataa kolmansien tahoille ilman nimenomaista suostumusta, ja pelaajilla on oikeus esittää pyyntö datansa hävittäminen palvelimiltamme milloin ikinä.
