Översikt
- Vår Spelplattform och även Licensiering
- Stort Spelbibliotek till Varje Behov
- Säkra Transaktionslösningar
- Förmånsprogram och Erbjudanden
- Expert Hjälp Dygnet Runt
Vår egen Plattform samt Licensiering
På Tom Casino Sverige värderar vi tydlighet och även säkerhet framför all annat. Vår plattform drivs enligt en valid spellicens utfärdad från Curaçao eGaming, som försäkrar att varje våra operationer efterföljer världsomspännande standarder för rättvist spelande samt spelarsäkerhet.
Sedan lanseringen har vårt team etablerat oss själva till ett pålitlig plats där spelglädje möter ansvarsfullhet. Samtliga spel på vår egen webbplats genomgår kontinuerliga kontroller från oberoende testorganisationer för att försäkra så slumptalsgeneratorerna fungerar korrekt samt ger genuint slumpmässiga resultat.
Omfattande Spelutbud för Samtliga Smaker
Vårt spelbibliotek omfattar mer än 4000 spelrubriker från industrins mest välrenommerade tillverkare. Samarbeten tillsammans med giganter som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play och Evolution Gaming säkerställer att spelarna får tillgång till både traditionella älsklingar som även de senaste släppen inom spelbranschen.
Spelautomater samt Jackpottspel
Slotskategorin dominerar vår egen spelbibliotek med tusentals videoslots vilka spänner från simpla fruktmaskiner till avancerade äventyrstitlar innehållande cinematiska klipp. Progressiv jackpottar ger möjlighet till livförändrande vinster, där vissa pooler regelbundet överstiger tiotals MSEK SEK.
Livecasino och Bordsspel
Till denna autentiska kasinokänslan tillhandahåller vårt team en omfattande livecasino där professionella dealers leder spelrundor i realtid. Roulette, blackjack, baccarat och även pokerversionerna streamas med högupplöst kvalitet från våra studior, som skapar en atmosfär som rivalriserar med fysiska kasinon.
Säkra Betalningsalternativ
Vi förstår att snabba och även säkra betalningar är avgörande till ett bra spelkänsla. Av denna anledning har vårt team integrerat en brett spektrum av betalningsalternativ som passar olika preferenser och även geografiska regioner.
| Banköverföring | Direkt | 1-3 bankdagar | 100 kronor |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Omedelbar | 1-5 bankdagar | 100 SEK |
| Digitala plånböcker (Skrill, Neteller) | Omedelbar | Upp till 24 timmar | 100 SEK |
| Krypto (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuter | Upp till 1 timme | 200 SEK |
Varje finansiella betalningar skyddas av 128-bitars SSL-kryptering, identiska säkerhetsnivå som används hos finansinstitut och ekonomiska institutioner världen över. Vi lagrar aldrig känslig kortinformation på våra servrar.
Förmånsprogram samt Promotioner
Vårt lojalitetsprogram är designat i syfte att premiera både nya och lojala spelare. Uppbyggnaden baseras på ett poängsystem där varje satsad krona genererar points vilka kan konverteras till bonusar, free spins eller exklusiva belöningar.
- Välkomstpaket: Nyanslutna spelare erhåller en generöst bonuspaket fördelat över de första insättningarna, tillsammans med gratissnurr på utvalda spelautomater
- Veckokampanjer: Regelbundna erbjudanden inkluderar cashback-deals, reload-bonusar och turneringar innehållande prispooler
- VIP-klubb: Personliga accountmanagers, högre uttagslimiter och personligt anpassade kampanjer för våra mest lojala spelare
- Turneringar: Månadsregelbundna turneringar där spelare kan tävla mot varandra för pengavinster och exklusiva belöningar
Omsättningskrav samt Villkor
Transparens gällande bonusvillkor är prioriterat hos oss. Samtliga kampanjer kommer med tydligt angivna wagering-krav som normalt ligger från 30-40 gånger bonussumman. Vårt team publicerar alltid fullständiga villkor direkt inom kampanjbeskrivningen så så medlemmar kan ta informerade beslut.
Professionell Kundsupport Dygnet Runt
Vår egen supportteam utgörs av flerspråkiga specialister åtkomliga via livechatt, e-post och telefon. Genomsnittlig svarstid i livechatten är kortare än två minuter, och vi strävar alltid efter att lösa problem vid första kontakten.
- Live-chatt: Den snabbaste kontaktvägen för akuta förfrågningar, tillgänglig 24/7 på både svenska och även engelska
- E-postsupport: För mer avancerade frågor varvid dokumentation kan behövas, med svarstid på 4 timmar
- FAQ-sektion: En utförligt hjälpcenter med detaljerade guider om depositer, uttag, verifikation och spelets regler
- Telefon-support: Direktkontakt till vår egen supportspecialister till spelare som föredrar personlig kommunikation
Vi har investerat betydligt på training av vår medarbetare för för att säkerställa så varje kontakt återspeglar vår commitment till kundtillfredsställelse. Vårt mål är inte bara att lösa problem, utan för att skapa en välkomnande miljö där våra medlemmar upplever sig värderade och respektfullt behandlade.
Ansvarigt Spelande
I egenskap av en ansvarsfull operatör erbjuder vårt team omfattande hjälpmedel för spelansvar. Medlemmar kan sätta gränser på insättningar, förluster samt speltid direkt i kontoinställningarna. Självexkludering är åtkomligt från 24 timmar upp till permanent avstängning, och vårt team samverkar med organisationer som GamCare och även Gambling Therapy för att tillhandahålla professionell support till dem vilka behöver det.
Vår egen webbplats använder beteendeanalys för att upptäcka potentiellt problematiskt spelbeteende. Då oroande mönster detekteras kontaktar vårt team aktivt spelaren för att erbjuda hjälp samt information om åtkomliga hjälpresurser.
